Starsza kobieta na Białołęce straciła orientację – nie wiedziała, gdzie się znajduje, nie rozpoznawała otoczenia i wyglądała na wyraźnie przestraszoną.
Na szczęście kierowca autobusu zauważył jej zdezorientowanie i postanowił pomóc, wzywając straż miejską. Funkcjonariusze z VI Oddziału Terenowego, którzy pełnili służbę w piątek, 8 listopada, około godziny 19 otrzymali pilne wezwanie na pętlę autobusową przy ulicy Aluzyjnej. Kierowca autobusu linii 211 zgłosił, że zaopiekował się starszą pasażerką, która najwyraźniej cierpi na problemy z pamięcią.
Po przybyciu na miejsce strażnicy spotkali około 85-letnią kobietę, która była wyraźnie zagubiona i przestraszona. Obecność umundurowanych strażników pomogła jej się nieco uspokoić. Zaprosili ją do radiowozu, aby mogła się ogrzać, a wtedy seniorka przypomniała sobie, że ma przy sobie telefon komórkowy. Dzięki temu strażnicy mogli skontaktować się z jej synem, który potwierdził, że jego mama czasami zmaga się z problemami z pamięcią. Po ustaleniu adresu strażnicy bezpiecznie odwieźli seniorkę do domu.
Przypominamy opiekunom seniorów oraz osób z problemami pamięci, aby wyposażyli ich w kartę ICE lub kartkę z numerem telefonu do osoby, którą można powiadomić w razie potrzeby.